İptal ve İade Koşulları

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. İade sürecimiz şeffaf ve kolaydır.

14 Gün İçinde Koşulsuz İade Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

1. İADE ŞARTLARI

İade etmek istediğiniz ürünün iade edilebilmesi için şu şartları sağlaması gerekmektedir:

Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.
Ürünün orijinal kutusu/ambalajı bozulmamış olmalıdır.
Varsa tüm aksesuarları ve hediyeleri ile birlikte gönderilmelidir.
Faturanın aslı veya e-fatura çıktısı paketle birlikte gönderilmelidir.

2. İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER

Hijyenik nedenlerle ve ürünün doğası gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

İç giyim ürünleri, mayo ve bikiniler (Koruma bandı çıkarılmışsa).
Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri.
Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen gıda ürünleri.
Kopyalanabilir yazılım ve programlar (DVD, CD vb.).
Kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler.

3. İADE SÜRECİ NASIL İŞLER?

1. Bize Bildirin

WhatsApp veya telefon üzerinden iade talebi oluşturun.

2. Paketleyin

Ürünü faturasıyla birlikte hasar görmeyecek şekilde paketleyin.

3. Kargolayın

Anlaşmalı kargo kodumuz ile ücretsiz gönderim yapın.

4. Para İadesi

Ürün onaylandıktan sonra 3-10 gün içinde paranız yatar.

4. İADE ADRESİ VE İLETİŞİM

Ürünleri aşağıdaki adrese, anlaşmalı kargo kodumuzu kullanarak gönderebilirsiniz.

Firma Ünvanı: 34 Erotik Shop

İade Adresi: Rasimpaşa Mah Söğütlüçeşme Cad No : Halilbey Aprt. NO : 111 Kat : 1 Kadıköy / İstanbul

Telefon: 05425574999

E-Posta: info@kampanyapazari.store

* Kredi kartı ile yapılan ödemelerin iadesi bankanıza bağlı olarak 3 ile 10 iş günü arasında hesabınıza yansımaktadır.

Bize Ulaşın Alışverişe Devam Et